Gérer votre service à la clientèle - Info entrepreneurs
PertinenceComment traiter les plaintes des clients
Qu'est-ce que le service à la clientèle?
Le service à la clientèle implique la mise en place de systèmes visant à maximiser la satisfaction de vos clients en ce qui concerne l'entreprise. Il doit s'agir d'une considération principale pour chaque entreprise. Vos ventes et votre rentabilité dépendent de votre capacité à satisfaire ces clients.
Site : http://www.infoentrepreneurs.org
Thèmes liés : lettre d'excuse entreprise client / exemple d'offre de service pour entreprise gratuit / importance du systeme d'information dans l'entreprise / systeme d'information dans l'entreprise exemple / exemple d'offre de service d'une entreprise de nettoyage
La région Nouvelle-Aquitaine
PertinenceAccueil > Page précédente > La région Nouvelle-Aquitaine
La région Nouvelle-Aquitaine
Nous rassemblons dans ce dossier les éléments utiles aux opérateurs du secteur emploi formation sur les compétences de la nouvelle région, les caractéristiques du territoire couvrant 12 départements, la mise en place de la nouvelle politique régionale, la réorganisation des acteurs sur ce...
Site : http://www.arftlv.org
Thèmes liés : politique d'innovation de l'entreprise / cours d economie de l entreprise / politique d'investissement de l'entreprise / decision d'investissement dans l'entreprise / creation d entreprise pour l environnement
Les finalités de l'entreprise - COURS e-learning BTS management 1ère année.
PertinenceChapitre 3: Les finalités de l'entreprise,
Penses à ton orientation
Notre aide pour la lettre de motivation.
Les cours en ligne
PLAN: Les finalités de l'entreprise
Les finalités économiques et financières.
Les finalités sociétales.
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Enseignement et formation pédagogiques
SYNTHESE:Les finalités de l'entreprise
La finalité de...
Site : http://www.network-counsels.com
Finance d’entreprise – Management stratégique - Groupe IGS
PertinencePartager les réseaux et les évènements
Finance d'entreprise - Management stratégique
Les formations en Management de la filière management, gestion, finance et entreprenariat suivent une orientation permettant de prétendre intégrer la direction des entreprises. En effet, notre variété de...
Site : http://www.groupe-igs.fr
Thèmes liés : formation management et gestion d'entreprise / strategie d'entreprise management / formation professionnelle finance d'entreprise / management et gestion d entreprise / formation continue finance d'entreprise
Informations pratiques proprete-nettoyage - Facilities.fr ...
Pertinence- traitement particulier des sols en bois ;
- dépoussiérage des faux plafonds ;
- dépoussiérage des faux planchers ;
- shampoing des sièges en tissu et des canapés ;
- nettoyage des stores extérieurs.
Désinfection - dératisation - Traitement contre les insectes :vérifier s'il s'agit d'un traitement de base annuel ou de travaux supplémentaires en fonction de la demande.
Fournitures :...
Site : facilities.fr
Thèmes liés : sources d'information internes l'entreprise / place du systeme d'information dans l'entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / systeme d information et de communication dans l entreprise / cours d economie de l entreprise
La réforme de l’hôpital public - La Vie des idées
PertinenceLa réforme de l'hôpital public
Un management sans ménagement
Télécharger au format MOBI
Les réformes de l'hôpital public menées depuis trente ans s'inscrivent toutes dans la lignée du nouveau management public qui vise à faire de lui une entreprise comme les autres, au mépris de son histoire et des valeurs portées par ses agents.
L'hôpital, comme toutes les organisations publiques,...
Date: 2018-06-21 22:44:25
Site : http://www.laviedesidees.frBIC - Frais et charges - Conditions générales de déduction ...
PertinenceBIC - Frais et charges - Conditions générales de déduction - Frais et charges engagés dans l'intérêt de l'entreprise ou dans le cadre d'une gestion normale
I. Au profit de personnes physiques
A. Honoraires versés pour défendre à une demande de mise en faillite et rétribuer les administrateurs en règlement judiciaire
Lorsqu'un commerçant ayant fait l'objet d'une assignation en...
Site : http://bofip.impots.gouv.fr
Thèmes liés : gestion de l'entreprise d'assurance / resultat de l'exercice entreprise individuelle / conditions de travail dans l'entreprise / conditions de travail dans l entreprise / gestion du temps de travail dans l'entreprise
Audit — Wikipédia
PertinenceEnjeux de l'audit[ modifier | modifier le code ]
L'audit est un processus systématique, indépendant et précisément documenté permettant de recueillir des informations objectives pour déterminer dans quelle mesure les éléments du système observé satisfont aux exigences des référentiels du domaine concerné.
Il s'attache notamment à détecter les anomalies et les risques associés dans...
Date: 2017-03-27 15:14:00
Site : https://fr.wikipedia.orgThèmes liés : audit gestion risques d'entreprise controle interne / audit et controle de gestion dans l'entreprise / audit d entreprise / place du systeme d'information dans l'entreprise / systeme d'information dans l'entreprise exemple
Le calcul complexe de la participation des salariés
PertinenceRenaud Negre du cabinet Soxia a animé un colloque devant un parterre de commissaires aux comptes à Paris »
La participation des salariés aux bénéfices : le calcul et quelques explications
De son vrai nom la participation des salariés aux résultats, il s'agit d'un mécanisme obligatoire et compliqué. Il comporte, au choix au moment de la négociation, soit une formule soit...
Site : soxia.com
Thèmes liés : information du comite d'entreprise sur l'utilisation du cice / calcul du benefice net d'une entreprise / mise en valeur de l offre d une entreprise / politique d'investissement de l'entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance
Lycée Argouges » Classe préparatoire CPGE – ATS
PertinenceAuxquels il faut rajouter :
2 à 3 interrogations orales (colles) par semaine
Colles d'informatique
Compléments d'information sur la formation :
Ci-après l'adresse internet pour obtenir les programmes de mathématiques, sciences physiques et sciences industrielles de la cpge ATS: ftp://trf.education.gouv.fr/pub/edutel/bo/2004/hs6/annexe2_vol1.pdf
L'équipe pédagogique est disponible pour...
Site : http://www.ac-grenoble.fr
Thèmes liés : conditions de travail dans l'entreprise / conditions de travail dans l entreprise / travail sur l entreprise / creer un reseau d entreprise / recherche de l'entreprise
Céline Faivre : « La commande publique est un vivier d ...
PertinenceCéline Faivre : « La commande publique est un vivier d'opportunités pour l'écosystème numérique territorial »
Dématérialisation et commande publique
Céline Faivre : « La commande publique est un vivier d'opportunités pour l'écosystème numérique territorial »
Publié le 25/09/2017
o dans : Actu juridique , actus experts technique , France
J. MIGNOT / ANDIA
Le conseil régional...
Finance d'entreprise - Formations en Nouvelle-Aquitaine au Cnam
PertinenceNb d'heures de formation : 51
Prérequis :
Public niveau bac+2 avec des connaissances préalables en économie et gestion. Exercer une activité professionnelle de préférence en rapport avec la matière financière.
La formation n'est pas soumise à agrément.
Objectifs :
Connaître les différents aspects de la gestion financière d'une entreprise : de la gestion des équilibres financiers à l'analyse des opérations d'investissement et de financement.
Compétences visées :
Connaître les différentes contraintes financières auxquels sont soumises les entreprises et l'impact financier des décisions de...
Date: 2018-04-13 04:45:49
Site : http://www.cnam-nouvelle-aquitaine.frRégion Guadeloupe-Aides aux entreprises
PertinenceFEDER: Fonds Européen de Développement Régional
Caraïbe - Europe - International / Entreprise / le 30 janvier 2017
Le FEDER a pour but de financer des projets qui renforcent la compétitivité et l'attractivité des régions. Il aide à anticiper les changements économiques et sociaux, à favoriser l'innovation et l'économie de...
FSE: Fonds Social Européen
Caraïbe - Europe...
Site : http://www.regionguadeloupe.fr
Thèmes liés : creation d entreprise pour l environnement / politique d'investissement de l'entreprise / aide creation d'entreprise jeune / association aide a la creation d'entreprise / association aide a la creation d entreprise
La fédération des entreprises d'insertion France ...
PertinenceCampagnes Présidentielle et Législatives : nos propositions
01 mars. 2017
La fédération des entreprises d'insertion entre en campagne et propose de fixer la réduction de l'exclusion comme priorité d'intérêt général pour les 5...
Date: 2017-03-29 07:55:38
Site : http://www.lesentreprisesdinsertion.orgThèmes liés : politique generale d'entreprise / politique generale d entreprise / politique d'entreprise / politique d entreprise / generale d'entreprise
BIEN CHOISIR LA STRATEGIE DE DISTRIBUTION DE SON OFFRE ...
PertinenceLes délais de livraison
Le degré de dépendance vis-à-vis des distributeurs
La zone géographique destinée à la vente
Les quantités produites dont les coûts de fabrication
Les bénéfices
Que votre offre soit un produit ou un service, voici les différentes stratégies de distribution :
La distribution intensive
La distribution contrôlée c'est-à-dire exclusive
Site : http://marcom-startup.com
Thèmes liés : strategie de distribution d'une entreprise / politique generale strategie d'entreprise / politique d'entreprise et strategie / ressources financieres d'une entreprise / analyser la distribution d'une entreprise
Liste des fournisseurs d'électricité en France
PertinenceFournisseurs
Liste des fournisseurs d'électricité en France
Électricité moins chère ? Jusqu'à 200EUR/an d'économies en comparant les prix 09 73 72 25 00 (Service Selectra ; lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30)
Rappel immédiat et gratuit
Ancien établissement public en situation de monopole, EDF est désormais une société anonyme cotée en bourse, même si son capital est...
Burkina: Fiscalité des Entreprises
PertinenceLoi N° 028 portant loi de finances gestion 2012
« Les mesures fiscales contenues dans la loi N°028-2011/ AN du 24 novembre 2011 portant loi de finances pour l'exécution du budget de l'Etat, gestion 2012 consistent prioritairement en des ajustements d'ordre technique pour améliorer la lisibilité et l'applicabilité de quelques dispositions. La limitation de la portée de la plupart de ...
Site : http://lankcharl2008.unblog.fr
Thèmes liés : source d'information pour l'entreprise / politique d'investissement de l'entreprise / politique d'innovation de l'entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / finance de l'entreprise et choix d'investissement
Les limites du pouvoir managérial - Réviser le cours ...
PertinenceUne organisation est un ensemble d'individus qui ont un objectif commun et qui s'organisent pour l'atteindre. Cependant, les partenaires de l'entreprise ont des motivations et des intérêts différents. Par conséquent, s'il semble logique que le dirigeant qui exerce le pouvoir dispose d'avantages, il doit néanmoins rendre des comptes. La notion de pouvoir renvoie à celle de contrôle. Ainsi,...
Site : assistancescolaire.com
Florentino Pérez — Wikipédia
Pertinence(mars 2016)
Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section « Notes et références » ( modifier l'article , comment ajouter mes sources ? ).
Florentino Pérez
Florentino Pérez...
Date: 2017-03-27 01:03:13
Site : https://fr.wikipedia.orgThèmes liés : politique d'investissement de l'entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / conseil en gestion d'entreprise lyon / finance d'entreprise gestion et politique financiere / politique generale strategie d'entreprise
Quel est l'impact de l'investissement sur la croissance ...
PertinenceCela permet d'augmenter la compétitivité prix de l'entreprise et du pays et donc d'augmenter les parts de marché et la production.
2. L'investissement agit sur la demande globale
a) Investir permet d'augmenter la demande qui s'adresse aux entreprises et donc permet la croissance économique
L'augmentation de la productivité permet d'augmenter les revenus (du capital et du travail) et de...
Date: 2018-04-13 03:35:00
Site : http://itblyon2014.forumofficiel.comThèmes liés : politique d'investissement de l'entreprise / investissement et croissance de l'entreprise / investissement dans l'entreprise / investissement de l entreprise / investissement d'une entreprise exemple
Les bourses de fret : comment bien choisir ? - Divers ...
PertinenceLes principales bourses de fret en France
Qu'est-ce qu'une bourse de fret ?
Le principal objectif d'une bourse de fret, auparavant appelée "bureaux de fret", est de faciliter la mise en relation entre la demande et l'offre en matière de transport. Il s'agit d'une place de marché virtuelle dans le domaine du transport de marchandises. Les transporteurs publient donc en ligne leurs capacités...
Site : europe-camions.com
Communiqué de presse: Résultats consolidés du groupe ...
PertinenceLe groupe Sonatel maintient son leadership dans tous ses pays de présence
Dakar, le 21 février 2017 - La poursuite des investissements soutenus du groupe a permis de maintenir son leadership dans tous les pays de présence et ses solides performances opérationnelles et financières malgré un environnement difficile.
Investissements soutenus
L'année 2016 a consacré une nouvelle fois le...
Site : http://www.sonatel.com
Thèmes liés : chiffre d affaire des entreprise / politique d'investissement de l'entreprise / creation d'entreprise en france chiffre / cycle d'investissement de l'entreprise / entreprise d affaire
La responsabilité sociale d'entreprise - Françoise QUAIREL ...
PertinenceAccueil > Économie/Entreprise > La responsabilité sociale d'entreprise
La responsabilité sociale d'entreprise
Françoise QUAIREL-LANOIZELÉE , Michel CAPRON
Le mouvement de « responsabilité sociale d'entreprise » (RSE) qui s'est développé ces dernières années remet-il en cause les approches traditionnelles de la firme ? Pourquoi et comment les entreprises intègrent-elles à leurs...
Les entreprises françaises implantées en Tunisie ont le blues, selon un sondage
PertinenceLes entreprises françaises implantées en Tunisie sont plutôt pessimistes quant aux perspectives économiques 2014 et se déclarent insatisfaites des principaux services publics (routes, internet, administration), révèle un sondage publié le 22 janvier par la Chambre Tuniso-française de Commerce et d'Industrie (CTFCI). Le sondage a été effectué auprès de 116 entreprises affiliées à la...
Date: 2018-04-13 04:11:42
Site : https://www.agenceecofin.comThèmes liés : politique d'investissement de l'entreprise / qualite chef d'entreprise / qualite chef d entreprise / chiffre d affaire des entreprise / qualite d entreprise
Investir dans le numérique - La Jeune Entreprise Innovante
PertinenceLa Jeune Entreprise Innovante
Les incitations fiscales sont devenues l'un des instruments importants des politiques publiques en faveur de la recherche et de l'innovation. De nombreux pays les ont adoptées, comme des instruments généraux, susceptibles d'améliorer l'environnement national pour les activités de Recherche-Développement (R&D) sans ciblage sectoriel ou technologique,...
Site : http://investirdanslenumerique.fr
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles ...
PertinenceLe Responsable d'entreprise de l'économie sociale et solidaire selon son statut assure des fonctions de direction et ou de responsable de pôle. Il peut également prendre la responsabilité d'un service. Il peut décider de créer sa propre structure ou d'assurer des fonctions de conseil en accompagnement.
A1 - Elaborer une réponse entrepreneuriale adaptée à un besoin social.
A2 - Déployer...
Site : http://www.rncp.cncp.gouv.fr
La notion de cadre dirigeant en Algérie : Quelle ...
PertinenceLa notion de cadre dirigeant en Algérie : Quelle définition donner ? : "Que sont devenus les trésors de l'Antiquité, leurs immenses richesses ?"
lundi 16 juin 2014 à 10:37
Source de l'article : Liberte-algerie.com
"C'est la civilisation qui les met au jour, grâce au travail de l'homme, et qui en augmente ou en diminue le débit. Ce qu'en possèdent les hommes se transfère ou s'hérite."...
Site : http://www.algerie360.com
Thèmes liés : cours d economie de l entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / dirigeant l entreprise / dirigeant d entreprise / gestion administrative et financiere d'une entreprise
Sylvestre Lebell Nyeck Nyeck, de HEC Paris à la mairie de ...
PertinenceSylvestre Lebell Nyeck Nyeck, de HEC Paris à la mairie de Makak
Publié le 15.06.2015 à 00h00 par Eugène C. Shema
« Je ne me suis jamais senti à l'aise autant qu'aujourd'hui », affirme l'actuel édile de la commune de Makak, rentré au Cameroun après avoir démissionné dela tête de l'une des sociétés du groupe Bolloré
Diplômé de l'Ecole des...
Site : journalducameroun.com
Financement privé pour entreprise avec un mauvais crédit
PertinenceFinancement auto
Prêt privé pour entreprise
Vous désirez fonder votre entreprise? Vous rêvez d'être votre propre patron? Vous avez une bonne idée et voulez l'exploiter en créant une compagnie?
Nous sommes là pour vous venir en aide. Nos conseillers experts vous rencontreront afin de déterminer quels sont vos besoins et pourront vous prêter la somme nécessaire à la réalisation de...
Site : https://pretsansenquetedecredit.net
Thèmes liés : chiffre d affaire des entreprise / finance d'entreprise / finance d entreprise / aide financiere entreprise en difficulte / idee d'entreprise qui marche
chargé / chargée d'études ressources humaines - Onisep
PertinenceFiche métier
chargé / chargée d'études ressources humaines
Le chargé d'études ressources humaines (RH) harmonise les pratiques RH au sein d'un groupe : il pointe les dysfonctionnements et propose des solutions. Ce professionnel est souvent un jeune diplômé qui fait ses premiers pas dans les RH.
© Alain Potignon / ONISEP
Niveau minimum d'accès : bac + 5
Salaire débutant
Synonymes :...
Site : http://www.onisep.fr
Thèmes liés : gestion des ressources humaines et strategie d'entreprise / gestion des ressources humaines et culture d'entreprise / service ressources humaines d'une entreprise / gestion des ressources humaines d une entreprise / ressources humaines d'une entreprise commerciale
Imposture de la démocratie d’entreprise, par Sophie Béroud ...
Pertinence; à lui seul, celui-ci pouvait engager l'ensemble des salariés. Depuis 2008, la capacité de représentation et de négociation des syndicats dépend donc directement de leurs résultats électoraux.
Contourner les contestataires
Plusieurs dispositions de cette loi sont aujourd'hui mises en cause par le projet El Khomri. Il faut croire que la réforme de la représentativité syndicale...
Date: 2017-03-29 11:44:22
Site : monde-diplomatique.frThèmes liés : representation des salaries dans l'entreprise / engagement des salaries dans l'entreprise / conditions de travail dans l'entreprise / conditions de travail dans l entreprise / droit des salaries dans l'entreprise
Le financement doctoral - enseignementsup-recherche.gouv.fr
PertinenceLe contrat doctoral est ouvert à tout doctorant inscrit en première année de thèse depuis moins de six mois, sans condition d'âge.
Les candidatures sont examinées exclusivement au niveau local dans chaque établissement après diffusion d'une large information par les différentes écoles doctorales, notamment auprès des étudiants achevant leur cursus master.
Cet examen doit s'inscrire...
Site : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr
Thèmes liés : contrat d'entreprise en droit du travail / contrat de travail d entreprise / recherche et developpement d une entreprise / source d'information pour l'entreprise / sources d information pour l entreprise
Les indicateurs en santé au travail | AtouSante
PertinenceLe simple fait de travailler est un indicateur important de santé à condition d'avoir un travail adapté à ses capacités et à ses connaissances dans un environnement sain et sécurisé. De nombreux indicateurs existent, il faut les choisir en fonction de ce que l'on recherche, en effet, nous ne disposons pas d'un indicateur global qui permette de répondre à toutes les...
Site : atousante.com
Thèmes liés : cours d economie de l entreprise / source d'information pour l'entreprise / conditions de travail dans l'entreprise / conditions de travail dans l entreprise / sources d information pour l entreprise
Conception d'un programme d'ÉPI efficace : Réponses SST
PertinenceConception d'un programme d'ÉPI efficace
TOUT FERMER
Qu'est-ce que l'équipement de protection individuelle (ÉPI)?
Il s'agit d'équipement que portent les travailleurs pour réduire au minimum leur exposition à certains risques. On compte parmi ces équipements les appareils respiratoires, les gants, les tabliers, les amortisseurs de chute, les combinaisons complètes, ainsi que les...
Site : http://cchst.ca
2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et ...
PertinenceAccueil > Ressources > Dossiers spéciaux > Relations du travail au Québec
2. Principaux défis en gestion des ressources humaines et en relations du travail
C'est donc à partir de cette toile de fond que le comité présente maintenant les bases de sa réflexion sur les défis que doivent et devront affronter les organisations québécoises. Le comité a identifié trois grands défis : 1)...
Site : http://www.portailrh.org
Thèmes liés : gestion des ressources humaines et culture d'entreprise / travail emploi comite d'entreprise / technologie de l'information et de la communication dans l'entreprise / systeme d'information dans l'entreprise exemple / systeme d'information dans l'entreprise
Droit d’expression des salariés : une histoire encore d ...
PertinenceAuteur : Robi Morder | 5 Jan 2015 | Archives et mémoires , Outils et références | 0
Dans la dynamique de mai et juin 1968, les aspirations au contrôle et à l'autogestion se reflètent au sein même du mouvement syndical. CFDT d'abord, puis CGT, revendiquent des « conseils d'atelier et de bureau ».
Après la victoire de François Mitterrand à la présidentielle de mai 1981, une...
Site : https://autogestion.asso.fr
Idinvest Partners | Partenaire de la croissance des ...
PertinenceLe fonds NOVI 2 accompagne le Groupe Amadéite dans l'accélération de son développement R&D et international
Le Fonds NOVI 2, créé par la CDC et 23 grands investisseurs, géré par Idinvest Partners, investit en Obligations Convertibles dans le Groupe AMADEITE. Créé en 1995, le Groupe AMADEITE est un pionnier dans le domaine des biotechnologies marines. Il a développé des solutions...
Site : http://www.idinvest.com
AFFINE | Investisseurs Immobilier d'Entreprise | Foncière ...
PertinenceLes dirigeants
Maryse AULAGNON - Président d'Affine
Maryse AULAGNON, Maître des Requêtes honoraire au Conseil d'Etat, est diplômée de l'ENA, de l'Institut d'Etudes Politiques et titulaire d'un DESS en sciences économiques. Après avoir occupé différents postes à l'Ambassade de France aux Etats-Unis et dans plusieurs Cabinets ministériels (Budget, Industrie), elle entre en 1984 dans le...
Site : http://www.affine.fr
Thèmes liés : creation d entreprise pour l environnement / directeur generale d'une entreprise / directeur general d'entreprise / directeur general d entreprise / conseil en immobilier d'entreprise france
Nantes se distingue en matière d'immobilier d'entreprise ...
PertinenceNantes se distingue en matière d'immobilier d'entreprise
D'après le baromètre de BureauxLocaux, Nantes semble devenir la nouvelle zone d'implantation des entreprises avec Bordeaux. Les deux villes concentrent chacune près de 10% des recherches réalisées sur le site. On doit cette progression aux tarifs des logements et des locations qui sont 30% moins chers que ceux des autres grandes villes. - Intégrale Placements, du mardi 30 janvier 2018, présenté par Cédric Decoeur, en...
Site : lavieimmo.com
Thèmes liés : conseil en immobilier d'entreprise nantes / immobilier d'entreprise nantes / conseil en immobilier d'entreprise bordeaux / marche de l immobilier d entreprise / location immobilier d'entreprise bordeaux
Un atout pour les marques françaises en Chine - Le blog de ...
PertinenceUn atout pour les marques françaises en Chine
28 août 2007
par Wangjing
L'image de la France est très présente en Chine. La France, destination de rêve pour les touristes chinois, est également aujourd'hui une source d'inspiration pour les entreprises chinoises qui ne manquent pas d'utiliser des noms français pour leurs marques et parfois même leurs enseignes. Le...
Site : http://wangjing.over-blog.com
« Le rôle sociétal de l’entreprise – Eléments de réflexion ...
PertinenceCommissions > Commissions AD HOC > « Le rôle sociétal de l'entreprise - Eléments de réflexion pour une réforme »
« Le rôle sociétal de l'entreprise - Eléments de réflexion pour une réforme »
La Commission « contrat de société », présidée par Antoine Frérot et Daniel Hurstel, publie son rapport intitulé : « Le rôle sociétal de l'entreprise - Eléments de réflexion...
Site : http://www.leclubdesjuristes.com
Management et performance | SURFECO21 - BTS – Cours
PertinenceI - Management stratégique, tactique et opérationnel
A - Le management stratégique
Le but du management stratégique consiste à définir les objectifs d'une organisation, à mettre en place les politiques pour les réaliser en procédant aux allocations de ressources nécessaires à la concrétisation des objectifs. Bien entendu, cette tâche incombe au niveaule plus élevé des...
Site : http://www.surfeco21.com
Thèmes liés : sources d'information internes l'entreprise / decision d'investissement dans l'entreprise / systeme d'information dans l'entreprise exemple / politique d'investissement de l'entreprise / comment mesurer l'innovation d'une entreprise
Politique générale de l'entreprise - Wikifisc
PertinenceDéfinition ¶
Ensemble des principes directeurs, orientations et règles d'action, servant de cadre de référence pour l'exercice des activités de l'entreprise et la réalisation de ses desseins.
Expression en...
Site : http://www.wikifisc.com
Thèmes liés : politique generale strategie d'entreprise / politique generale d'entreprise en anglais / politique generale d'entreprise / politique generale d entreprise / prise de decision dans l'entreprise
La définition de votre projet en 12 points
PertinenceLa définition de votre projet en 12 points
1. Trouver son idée
La création d'une entreprise est une démarche s'effectuant en plusieurs étapes. La première consiste à trouver une idée de projet et à la développer.
Pour cela, puisez dans votre environnement et votre parcours. Votre expérience professionnelle, votre entourage (famille, amis...), l'actualité économique et...
Site : http://pro.empruntis.com
Plan d'Action Commerciale : comment faire ? - Techniques ...
PertinenceVous souhaitez aller plus loin ? Voici quelques articles complémentaires :
Définition du Plan d'Action Commercial
Un plan d'actions commerciales, c'est une feuille de route mise en place par la direction commerciale pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Il s'agit d'un document hautement stratégique et hyper opérationnel censé faire le lien entre la stratégie d'entreprise...
Grille de cours | Collège Ahuntsic
PertinenceMacroéconomie et actualité économique
PR�?SENTATION DU COURS ET DE SON CONTENU
Ce cours permet à l'étudiant de comprendre les concepts et mécanismes économiques de base ayant un impact sur la gestion des entreprises.
�? la fin du cours, l'étudiant sera en mesure d'exploiter les sources d'information sur l'état des marchés, l'évolution de la conjoncture et des politiques...
Date: 2017-03-29 13:33:24
Site : http://www.collegeahuntsic.qc.caThèmes liés : cours d economie de l entreprise / sources d'information internes l'entreprise / source d'information pour l'entreprise / sources d information pour l entreprise / importance du systeme d'information dans l'entreprise
Formation Responsable Hygiène Santé Sécurité ... - efe.fr
PertinenceUne entreprise industrielle doit faire face à différents types de risques, susceptibles d'affecter les personnes, les installations et tout son environnement. Le responsable Hygiène Santé Sécurité Environnement est le garant de la prévention de ces risques au travers de la mise en oeuvre et de l'animation de la politique HSSE de l'entreprise.
Option(s) disponible(s)
Option certification CP...
Date: 2018-06-21 23:10:32
Site : efe.fraccueilformation.com
Pertinence"Parce que c'est un métier qui s'apprend et se pratique"
Les objectifs
Comprendre le fonctionnement d'une entreprise.
Appréhender et connaître le métier de l'accueil en entreprise et ses enjeux.
Comprendre l'impact des règles du métier.
Développer les qualités nécessaires au métier.
Mettre en oeuvre les étapes d'un accueil téléphonique et physique réussi.
S'approprier un langage...
Site : http://www.accueilformation.com
Thèmes liés : gestion de l'image d'une entreprise / gestion de l image d une entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / entreprise d'accueil en anglais / image de l'entreprise et communication
Conseil d'administration — Wikipédia
PertinencePetites et moyennes entreprises[ modifier | modifier le code ]
"Pour les fins des PME, nous pouvons définir la gouvernance comme étant un ensemble de rapports entre un propriétaire-dirigeant et un groupe de personnes réunies en un conseil consultatif ou un conseil d'administration. Ces personnes, majoritairement indépendantes de la direction et de l'actionnaire de contrôle, ont accepté...
Date: 2017-03-27 15:18:22
Site : https://fr.wikipedia.orgThèmes liés : conseil en gestion d'entreprise pme / conseil gestion d entreprise / gestion de l'entreprise d'assurance / conseils d entreprise / direction administrative d'une entreprise
Le blog de Pierre-Marie Burgat pour le développement ...
PertinenceLe blog de Pierre-Marie Burgat pour le développement personnel et le bien-être au travail
Cinq raisons de s'intéresser à l'intelligence émotionnelle
Si vous n'en étiez pas encore convaincus, 5 bonnes raisons de s'intéresser à l'intelligence émotionnelle au travail ! Une soirée-débat, organisée par les étudiants de l'Institut de formation des cadres de santé.
Une synthèse...
Site : http://ecologie-manageriale.fr
