Philippe Delahaye -- Toshiba : L'innovation a la française

DECIDEURS TV, en partenariat avec Orange Innovation TV, vous présente le dixième numéro des Décideurs de l'innovation. Dans cet épisode, Thomas Blard rend visite à Philippe Delahaye, PDG de Toshiba France.

Toshiba, grand fabricant mondial de matériel électronique et informatique basé au Japon, enregistrait fin 2010 un chiffre d'affaires de plus de 19,6 milliards de dollars (soit 14 milliard d'euros environ).

Le passage de l'analogique au numérique apparaît comme une réelle...

Voir la suite

Thèmes liés : l innovation

La France chute dans le classement de la compétitivité mondiale

Dans ce nouvel expresso éco, Thomas Blard surfe sur l'actualité et revient sur le classement de la compétitivité mondiale établi par le World Economic Forum.

Les 15 000 chefs d'entreprises établissant le classement de la compétitivité mondiale ont tranché: la France sort du top 20. Elle se retrouve ainsi distancée par 10 pays européens et 15 places derrière l'Allemagne dans un classement décisif pour l'avenir économique du pays.

La rigidité du marché du travail, les lourdeurs...

Voir la suite

Thèmes liés : forum chef d'entreprise

Les bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise à l’ère numérique

Les bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise à l’ère numérique. Par Edouard Dupressoir , directeur Marketing et Commercial. Equityhttp://www.decideurstv.com/

Voir la suite

Laurent Blanchard -- Cisco : Améliorer la communication entre les individus

DECIDEURS TV, en partenariat avec Orange Innovation TV, vous présente le huitième numéro des Décideurs de l'innovation. Aujourd'hui, Thomas Blard s'invite dans le bureau de Laurent Blanchard, Directeur général de Cisco France.

Cisco est le « leader mondial des réseaux ». Son but est d'améliorer la communication entre les individus, qu'ils soient collaborateurs d'une entreprise, consommateurs ou encore citoyens.

Laurent Blanchard explique aujourd'hui à Thomas Blard sa vision des...

Voir la suite

Thèmes liés : video d'entreprise et communication

Comment mesurer le "retour sur innovation" ?

Pour son édition 2013, l'équipe du Hubforum place l'innovation au cœur des discussions sur le thème « ROI : Return On Innovation ». Les Décideurs De l'Innovation vous emmènent à la rencontre de Vincent Ducrey, cofondateur de l'évènement, et de Jean Ferré, Directeur Plateforme et Ecosystème chez Microsoft.

Comment mesurer le retour sur investissement de l'innovation ? Cette question sera au coeur des débats qui agiteront le Hubforum les 10 et 11 octobre prochains. Interrogés par...

Voir la suite

Thèmes liés : l innovation

Jean Louis Carrasco : « Seulement 30% des petites entreprises sont presentes sur le net »

A l'occasion du Café du E-commerce, Pascal Podvin a rencontré Jean Louis Carrasco, Directeur E-commerce du groupe La Poste. Sa tâche est de développer cette dimension commerciale sein du groupe, à la direction de l'innovation.

Il a récemment élaboré un baromètre qui mesure l'activité Internet des entreprises françaises. Les chiffres sont parfois surprenants : seulement un tiers des petites entreprises sont présentes sur le web, et le ratio semble avancer lentement. Il y a encore...

Voir la suite

Thèmes liés : presentation de l entreprise

Lean Startup, échouez tôt si vous souhaitez réussir vite !

Beaucoup d'entrepreneurs en parlent mais que signifie vraiment le lean startup ? STARTUP lève le voile sur cette méthode de création d'entreprise popularisée par l'entrepreneur Eric Ries.

Pour décrypter le lean startup et voir comment l'appliquer concrètement dans son entreprise, Marie Vorgan le Barzic, la déléguée générale de Silicon Sentier (La Cantine ou le Camping) et Sébastien Sacard, co-fondateur de sociétés et expert du lean startup.

Et à la fin de l'émission, c'est...

Voir la suite

Thèmes liés : creation de l entreprise

Vincent Ducrey - Hub Institute : Algerie, innovation et numerique

A l'occasion de la Conférence FIKRA, qui se tenait le mercredi 12 décembre à Alger et réunissait la crème des patrons nationaux, DECIDEURS TV a recueilli les impressions de Vincent Ducrey, Co-fondateur du Hub Institute, sur l'avenir économique de son pays.

Plus de doutes, l'innovation, mêlée au numérique, prend une place de plus en plus importante dans la politique de développement de l'Algérie ! La démocratisation des start-ups ne s'est pas fait attendre ! Ces nouvelles...

Voir la suite

Thèmes liés : innovation et croissance de l'entreprise

Sophie Milliot & David Brault : « Le DAF est un chef d'orchestre »

Les DAF font leur congrés et DECIDEURSTV les interoge ! Thomas Blard, Sophie Milliot, Directrice administratif et financier de RICOH France, et Davide Brault, associé à Objectif Cash et auteur de "Profession Directeur financier" reviennent sur la carrière des DAF.

Bien au delà des chiffres, le Directeur Administratif et Financier élargit son champ de compétences : gestion des risques, comptabilité, fiscalité, services juridique et communication. En véritable garde de fou, il...

Voir la suite

Thèmes liés : finance comptabilite et gestion d'entreprise

Respecter les standards de service grâce à l'analyse des indicateurs

Les indicateurs de qualité et de performance aident les entreprises à améliorer le service client tout en préservant la productivité des équipes.

Carré qualité, standards de service, mesure des émotions, clients mystères ou encore Net Promoter Score... il existe des dizaines d'indicateurs pour définir un tableau de bord de la relation efficace et efficient. Comment les choisir et les piloter au quotidien?

Raphaël Colas, Responsable pôle Satisfaction Clients et Projet au Groupe La...

Voir la suite

Thèmes liés : performance d'une entreprise indicateurs / qualite des entreprise de service