Suivi et fidélisation clients automatisée avec Excel

Fidéliser les clients d'une entreprise à l'aide d'un tableau de bord Excel dynamique et automatisé pour offrir des cadeaux en fonction des chiffres d'affaires. Ce cas pratique propose de consolider tous les CA annuels apportés par les clients de la société. En fonction de ces totaux, un panneau de contrôle fixe les variables permettant de définir en pourcentage, les remises et cadeaux offerts aux clients, afin de les remercier et fidéliser. Les formules conditionnelles et références...

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Par : Rossetti Stéphane

Thèmes liés : entreprise cadeaux d'affaires / chiffre d affaire des entreprise / aide d entreprise

Tembec – EDF Entreprises : Une relation de confiance, au service de la performance énergétique

Tembec est une société intégrée de fabrication de produits forestiers (bois, pâtes, papier et cellulose de spécialités) et un chef de file mondial en gestion des ressources forestières durable. Avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 1,5 milliard de dollars, Tembec possède des usines en Amérique du Nord et en France, et compte près de 3250 employés. Tembec bénéficie d’un accompagnement personnalisé de la part d’EDF Entreprises pour sa certification ISO 50001, par une...

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Par : EDF

Thèmes liés : chiffre d affaire des entreprise / ressources durables d'une entreprise